Qué es Bing Chat y en qué se convirtió con Microsoft Copilot

Bing Chat fue el nombre utilizado por Microsoft para su experiencia de búsqueda conversacional basada en inteligencia artificial integrada con Bing. Permitía realizar preguntas en lenguaje natural, mantener conversaciones y obtener respuestas construidas con información procedente de la web.

Sin embargo, Bing Chat ya no es el nombre actual del producto. Microsoft comenzó a unificar estas experiencias bajo la marca Microsoft Copilot y en noviembre de 2023 confirmó que Bing Chat y Bing Chat Enterprise pasarían a llamarse simplemente Copilot.

Por eso, cuando actualmente alguien busca qué es Bing Chat, lo más preciso es explicar su evolución hacia Microsoft Copilot y diferenciarlo de otras experiencias actuales como Copilot Search in Bing.

Qué era Bing Chat

Bing Chat apareció como una experiencia conversacional vinculada al buscador Bing.

En lugar de limitarse a mostrar una lista tradicional de resultados, permitía realizar preguntas y recibir respuestas generadas mediante inteligencia artificial.

El usuario podía continuar la conversación mediante nuevas preguntas, solicitar explicaciones, comparaciones o resúmenes y utilizar información recuperada desde la web.

Ese modelo ayudó a popularizar una forma de búsqueda donde la interacción ya no tenía que limitarse a:

consulta
↓
lista de enlaces
↓
clic
↓
lectura

También podía convertirse en:

pregunta
↓
respuesta generada
↓
fuentes
↓
pregunta de seguimiento
↓
exploración

Bing Chat todavía existe

No con ese nombre.

Microsoft anunció que Bing Chat y Bing Chat Enterprise pasarían a llamarse Microsoft Copilot.

Por tanto, hablar actualmente de Bing Chat como si fuera una herramienta independiente y vigente puede generar confusión.

El término sigue teniendo valor histórico y todavía puede aparecer en búsquedas, tutoriales antiguos, capturas de pantalla y conversaciones sobre la evolución de la búsqueda con inteligencia artificial.

Pero el nombre actual utilizado por Microsoft es Copilot.

Por qué Bing Chat cambió de nombre

Microsoft decidió agrupar diferentes experiencias de inteligencia artificial bajo una marca común.

Durante 2023 convivían denominaciones como:

• Bing Chat.
• Bing Chat Enterprise.
• Microsoft 365 Copilot.
• Copilot en Windows.

La compañía comenzó a simplificar esa estructura alrededor de la marca Copilot.

Esto significa que el cambio no fue simplemente una actualización visual.

Fue parte de una estrategia más amplia para utilizar Copilot como nombre común de diferentes experiencias de inteligencia artificial de Microsoft.

Qué es Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es la marca utilizada por Microsoft para diferentes experiencias y asistentes basados en inteligencia artificial.

Dependiendo del producto y del contexto, Copilot puede ayudar con actividades como:

• Responder preguntas.
• Consultar información de la web.
• Resumir información.
• Redactar contenido.
• Explorar ideas.
• Analizar determinados documentos o contextos cuando la experiencia utilizada lo permite.

No debe entenderse como una única herramienta idéntica en todos los productos.

Existen diferentes experiencias Copilot dentro del ecosistema Microsoft y sus capacidades dependen del producto, cuenta, licencia, dispositivo y disponibilidad.

Bing y Microsoft Copilot son lo mismo

No exactamente.

Bing continúa siendo el buscador de Microsoft.

Copilot representa experiencias de inteligencia artificial conversacional disponibles en diferentes contextos.

Bing puede proporcionar resultados de búsqueda tradicionales, mientras las experiencias basadas en Copilot pueden generar respuestas utilizando inteligencia artificial y, cuando corresponde, información recuperada desde la web.

Por eso conviene diferenciar:

Qué es Copilot Search in Bing

Copilot Search in Bing es una experiencia actual de búsqueda con inteligencia artificial dentro de Bing.

En lugar de limitarse a presentar resultados tradicionales, puede ofrecer una respuesta resumida, incluir fuentes y permitir continuar explorando mediante preguntas relacionadas.

La experiencia está diseñada para combinar búsqueda web con generación de respuestas.

Por ejemplo, ante una consulta compleja puede:

• Recuperar información de la web.
• Organizarla.
• Generar un resumen.
• Mostrar fuentes.
• Sugerir nuevas líneas de exploración.

Esto acerca la búsqueda a una experiencia más conversacional sin eliminar necesariamente el acceso a las fuentes originales.

Cuál es la diferencia entre Bing tradicional y Copilot Search

En una búsqueda tradicional, el usuario suele recibir una página con diferentes resultados y decide cuáles abrir.

En Copilot Search, la inteligencia artificial puede sintetizar información y presentar una respuesta directamente.

Ambos modelos pueden convivir dentro de una misma experiencia de búsqueda.

Cómo obtiene información Microsoft Copilot de la web

Cuando una experiencia Copilot utiliza búsqueda web, puede generar consultas que se envían a Bing para recuperar información pública relevante.

Esa información puede utilizarse posteriormente para enriquecer la respuesta.

Dependiendo de la experiencia, el usuario puede consultar las fuentes utilizadas.

Esto es importante porque una respuesta generada no debería interpretarse como una fuente primaria.

Cuando una decisión requiere precisión conviene revisar los documentos, páginas y referencias originales.

Bing Chat y ChatGPT son lo mismo

No.

Aunque históricamente Microsoft ha trabajado con tecnología de OpenAI en diferentes productos, Bing Chat, Microsoft Copilot y ChatGPT son productos distintos.

Cada uno dispone de:

• Su propia interfaz.
• Funciones específicas.
• Políticas de producto.
• Integraciones.
• Fuentes de contexto.
• Planes y disponibilidad.

Por eso no conviene utilizar Bing Chat, Copilot y ChatGPT como si fueran nombres intercambiables.

Puede Microsoft Copilot buscar información actual

Determinadas experiencias de Copilot pueden utilizar búsqueda web mediante Bing para incorporar información pública reciente.

Esto puede resultar útil para consultas relacionadas con:

• Noticias.
• Tendencias.
• Investigación.
• Mercados.
• Productos.
• Temas que cambian con el tiempo.

Sin embargo, disponer de acceso a la web no convierte cada respuesta en necesariamente correcta.

La información puede estar incompleta, desactualizada, mal interpretada o basada en fuentes de diferente calidad.

Por eso continúa siendo importante verificar las fuentes.

Se puede usar Copilot para marketing

Sí puede utilizarse como apoyo para determinadas tareas, pero conviene diferenciar asistencia de automatización completa.

Por ejemplo, puede ayudar a:

• Generar ideas.
• Organizar información.
• Crear borradores.
• Resumir documentos.
• Explorar preguntas de clientes.
• Comparar conceptos.

Eso no significa que Copilot gestione automáticamente una estrategia completa de marketing.

Las decisiones sobre posicionamiento, audiencia, presupuesto, publicación, medición y estrategia continúan requiriendo contexto y supervisión.

Se puede usar Copilot para SEO

También puede servir como asistente.

Por ejemplo, puede ayudar a:

• Organizar un briefing.
• Explorar subtemas.
• Generar preguntas.
• Explicar conceptos técnicos.
• Crear borradores.
• Resumir información.

Pero no deberíamos asumir que Copilot conoce automáticamente:

• Volúmenes reales de búsqueda.
• Datos privados de Search Console.
• Conversiones reales.
• Prioridades comerciales.
• Datos actuales de herramientas SEO.

a menos que esos datos se hayan proporcionado mediante una integración o contexto específico.

Copilot puede hacer keyword research

Puede ayudar a generar hipótesis de keywords, temas y preguntas.

Eso es diferente de realizar por sí solo una investigación basada en datos verificables de demanda.

Por ejemplo, pedir:

“Dame términos relacionados con software de inventarios”

puede producir ideas útiles.

Pero esas ideas todavía deberían contrastarse con:

• Search Console.
• Keyword Planner.
• Herramientas SEO.
• SERP reales.
• Datos del negocio.

Una lista generada por IA no es equivalente a datos reales de búsqueda.

Copilot puede crear contenido SEO

Puede ayudar a redactar contenido, pero eso no garantiza posicionamiento.

Un contenido útil necesita más que texto correctamente escrito.

Debe responder adecuadamente a:

• La intención.
• La necesidad real del usuario.
• Las preguntas relevantes.
• Las entidades del tema.
• Las evidencias necesarias.

También debería incorporar experiencia, datos propios o fuentes verificables cuando el tema lo requiera.

Utilizar inteligencia artificial para producir grandes cantidades de contenido sin aportar valor adicional no constituye una estrategia SEO sólida.

Qué relación tiene Copilot Search con SEO

Copilot Search representa una evolución importante para quienes trabajan en visibilidad orgánica porque el usuario puede obtener información sin seguir exactamente el recorrido clásico de diez enlaces azules.

La respuesta generada puede incluir fuentes y páginas utilizadas durante la búsqueda.

Esto hace relevante trabajar contenidos:

• Claramente estructurados.
• Factualmente sólidos.
• Actualizados.
• Fáciles de interpretar.
• Con entidades bien definidas.
• Respaldados por fuentes.

Pero no existe una etiqueta especial que garantice ser citado por Copilot Search.

Bing Webmaster Tools sigue siendo importante

Para una estrategia SEO orientada también hacia Bing, una fuente directa de información es Bing Webmaster Tools.

Una herramienta conversacional puede ayudarnos a pensar o redactar.

Pero los datos reales sobre rastreo, indexación, búsqueda y rendimiento deberían analizarse mediante fuentes y herramientas adecuadas.

Esta diferencia evita uno de los errores más frecuentes al utilizar IA en SEO:

confundir una respuesta generada con un dato medido.

Qué significa Bing Chat para GEO

La evolución de Bing Chat hacia Copilot y Copilot Search refleja un cambio importante en cómo las personas pueden descubrir información.

En una experiencia generativa, una página puede competir no solamente por aparecer como enlace tradicional, sino también por ser suficientemente útil y comprensible para formar parte de una respuesta sintetizada.

Desde una estrategia GEO puede ser útil trabajar:

• Definiciones claras.
• Información verificable.
• Fuentes primarias.
• Entidades.
• Preguntas concretas.
• Datos originales.
• Estructura semántica.

Sin embargo, ningún conjunto de optimizaciones garantiza la inclusión en respuestas generativas.

Errores frecuentes al hablar de Bing Chat

• Presentarlo como el nombre actual del producto.
• Confundir Bing con Copilot.
• Confundir Copilot con ChatGPT.
• Asumir que tiene datos SEO reales sin proporcionárselos.
• Presentarlo como una herramienta automática de generación de leads.
• Afirmar que usarlo mejora posiciones.
• Publicar directamente todo lo que genera.
• No verificar sus fuentes.
• Confundir generación de contenido con estrategia.

Qué debemos entender hoy sobre Bing Chat

Bing Chat fue una etapa importante en la evolución de la búsqueda con inteligencia artificial de Microsoft.

Pero actualmente el ecosistema ha cambiado.

La forma más precisa de entenderlo es:

Bing Chat
↓
Microsoft Copilot
↓
Evolución de experiencias de IA
↓
Copilot + búsqueda web mediante Bing
↓
Copilot Search in Bing

Por eso, si encuentras un tutorial que todavía habla de Bing Chat como una herramienta independiente y actual, conviene comprobar su fecha.

El concepto sigue siendo útil para entender la historia reciente de la búsqueda generativa, pero hoy debemos hablar principalmente de Microsoft Copilot y de las actuales experiencias de búsqueda con IA de Bing.