Qué es PrestaShop y para qué sirve

PRESTASHOP
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PrestaShop es una plataforma especializada en comercio electrónico que permite crear y administrar tiendas online. Con ella es posible publicar productos, gestionar precios y existencias, recibir pedidos, configurar métodos de pago y organizar buena parte de las tareas necesarias para vender por internet.

Una de sus principales características es que puede adaptarse bastante a las necesidades de cada negocio. La tienda puede cambiar de diseño, incorporar nuevas funcionalidades mediante módulos y conectarse con sistemas externos cuando el proyecto necesita algo que no viene incluido de forma estándar.

PrestaShop también cuenta con una versión de código abierto que puede instalarse en un servidor propio, lo que ofrece mayor control sobre la tienda y su funcionamiento. Al mismo tiempo existen opciones que incluyen alojamiento y otros servicios para quienes prefieren simplificar la parte técnica.

Entender qué es PrestaShop y para qué sirve resulta especialmente útil antes de elegir una plataforma ecommerce, porque no todos los negocios necesitan el mismo nivel de personalización, mantenimiento o control técnico.

Qué es PrestaShop

PrestaShop es un software creado específicamente para desarrollar y gestionar tiendas online.

A diferencia de un gestor pensado principalmente para publicar artículos o páginas corporativas, muchas de sus funciones están orientadas desde el comienzo al comercio electrónico.

Desde su panel de administración es posible trabajar con productos, categorías, clientes, pedidos, transportistas, impuestos, descuentos y diferentes configuraciones relacionadas con la venta.

El cliente, por su parte, utiliza la parte pública de la tienda para navegar por el catálogo, consultar productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra.

Estas dos áreas suelen conocerse como back office y front office. El back office corresponde al espacio de administración y el front office a la tienda que ve el comprador.

Para qué sirve PrestaShop

PrestaShop sirve principalmente para crear y gestionar un ecommerce.

Puede utilizarse tanto para lanzar una tienda nueva como para desarrollar proyectos que necesitan un mayor nivel de personalización.

Entre las tareas que permite gestionar se encuentran:

  • Crear productos y categorías.
  • Gestionar precios y promociones.
  • Controlar inventarios.
  • Administrar pedidos.
  • Crear cuentas de clientes.
  • Configurar diferentes métodos de pago.
  • Definir opciones de transporte.
  • Gestionar impuestos.
  • Crear descuentos y reglas de precios.
  • Administrar diferentes idiomas y monedas según la configuración.
  • Trabajar con varias tiendas cuando el proyecto lo requiere.
  • Ampliar funcionalidades mediante módulos.

La cantidad de opciones disponibles hace que pueda utilizarse en proyectos sencillos y también en tiendas que necesitan configuraciones más específicas.

Cómo funciona PrestaShop

PrestaShop se instala y configura como la base sobre la que funcionará la tienda online.

Una vez preparada la instalación, el administrador accede a un panel desde donde puede crear productos, revisar pedidos y modificar diferentes configuraciones.

Por ejemplo, si quieres vender zapatos puedes crear una ficha para cada modelo, añadir fotografías, indicar precio, configurar tallas, controlar existencias y organizar los productos dentro de categorías.

Cuando un usuario realiza una compra, la información queda registrada dentro de la tienda y puede administrarse desde el back office.

Dependiendo de las necesidades del negocio también pueden conectarse sistemas externos para pagos, envíos, facturación, marketing, analítica, inventarios o gestión empresarial.

Qué es el back office de PrestaShop

El back office es la parte privada desde donde se administra la tienda.

Es el espacio que utiliza el propietario, administrador o equipo encargado del ecommerce para gestionar el funcionamiento diario.

Desde allí pueden realizarse tareas como:

  • Crear y modificar productos.
  • Consultar pedidos.
  • Gestionar clientes.
  • Controlar inventario.
  • Configurar métodos de pago.
  • Administrar transportistas.
  • Crear promociones.
  • Instalar módulos.
  • Modificar determinadas configuraciones SEO.

La persona que administra una tienda puede pasar buena parte de su trabajo diario dentro de esta área.

Qué es el front office de PrestaShop

El front office es la tienda que ve el usuario cuando entra al sitio.

Incluye el catálogo, las fichas de producto, el buscador, el carrito, las páginas informativas y el proceso de compra.

Es donde ocurre buena parte de la experiencia del cliente, por lo que no debería trabajarse únicamente desde el punto de vista visual.

La navegación, la velocidad, la información de los productos, los filtros, los métodos de pago y la claridad del checkout pueden influir en la facilidad con la que una persona completa una compra.

PrestaShop es gratis

PrestaShop dispone de una alternativa que puede descargarse sin pagar una licencia por el software base.

Esto no significa que crear una tienda profesional sea completamente gratuito.

Una instalación autogestionada normalmente necesita otros recursos como:

  • Dominio.
  • Alojamiento web.
  • Certificado y configuración de seguridad.
  • Diseño o tema cuando se requiere uno diferente.
  • Módulos adicionales.
  • Desarrollo personalizado.
  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Soporte técnico.

El coste final depende de las necesidades del proyecto.

Una tienda pequeña que utiliza principalmente funciones existentes puede tener una inversión muy diferente a la de un ecommerce conectado con ERP, facturación, operadores logísticos, sistemas de inventario y desarrollos personalizados.

Qué diferencia hay entre PrestaShop Classic y PrestaShop Hosted

Actualmente existen diferentes formas de comenzar una tienda con PrestaShop.

La oferta Classic permite descargar la plataforma y elegir dónde alojarla. Esto ofrece mayor control sobre el servidor y la configuración, pero también implica responsabilizarse de aspectos técnicos como instalación, alojamiento y mantenimiento.

La alternativa Hosted incluye alojamiento, instalación y determinados servicios dentro de una suscripción.

PrestaShop Classic PrestaShop Hosted
Se instala en un alojamiento elegido por el proyecto. El alojamiento está incluido dentro del servicio.
Ofrece bastante control sobre la infraestructura. Busca reducir parte del trabajo inicial de configuración.
El software puede descargarse gratuitamente. Funciona mediante una suscripción.
El proyecto gestiona buena parte de la parte técnica. Incluye servicios y soporte asociados a la oferta.

La elección depende de cuánto control necesita el proyecto y de los recursos técnicos disponibles para administrarlo.

Qué son los módulos de PrestaShop

Los módulos permiten añadir o modificar funcionalidades sin tener que incorporar todo directamente al núcleo de PrestaShop.

Funcionan de forma parecida a las extensiones o plugins que existen en otras plataformas.

Un módulo puede utilizarse para añadir un método de pago, conectar un sistema de transporte, incorporar herramientas de marketing o modificar diferentes partes de la experiencia de compra.

Algunos ejemplos de funcionalidades que pueden incorporarse mediante módulos son:

  • Pasarelas de pago.
  • Sistemas de envío.
  • Integraciones con marketplaces.
  • Conexiones con herramientas de analítica.
  • Automatización de marketing.
  • Facturación.
  • Filtros de productos.
  • Programas de fidelización.
  • Chat y atención al cliente.
  • Funciones adicionales para SEO.

Los módulos pueden ser desarrollados por PrestaShop o por terceros.

Antes de instalar uno conviene revisar su compatibilidad, actualizaciones, soporte y necesidad real. Añadir extensiones innecesarias puede aumentar la complejidad de mantenimiento de la tienda.

Qué son las plantillas y temas de PrestaShop

El tema determina buena parte de la apariencia visual y estructura visible de la tienda.

Puede controlar elementos como tipografía, colores, cabecera, menús, fichas de producto, botones, carrito y organización de diferentes secciones.

Elegir un tema únicamente porque se ve atractivo en una demostración puede ser un error.

También conviene revisar:

  • Compatibilidad con la versión utilizada.
  • Adaptación a móviles.
  • Velocidad.
  • Calidad del código.
  • Actualizaciones.
  • Soporte del desarrollador.
  • Compatibilidad con módulos importantes.
  • Facilidad para realizar modificaciones.

Un tema muy cargado de efectos puede resultar visualmente llamativo y al mismo tiempo perjudicar la navegación o el rendimiento.

Qué es la multitienda de PrestaShop

La función multitienda permite administrar varias tiendas desde un mismo entorno de administración.

Esto puede resultar útil cuando una empresa trabaja con diferentes marcas, catálogos, dominios o mercados.

Dependiendo de la configuración, las tiendas pueden compartir determinados elementos o mantener configuraciones independientes.

No todos los proyectos necesitan esta función. Si solamente existe un ecommerce, añadir complejidad sin una necesidad real puede dificultar la administración.

Ventajas de utilizar PrestaShop

PrestaShop puede ser una alternativa interesante cuando un negocio necesita una plataforma centrada específicamente en ecommerce y quiere mantener un nivel elevado de control sobre la tienda.

Entre sus principales ventajas podemos encontrar las siguientes.

Está pensado para comercio electrónico

Productos, pedidos, clientes, transportistas, impuestos y promociones forman parte del funcionamiento habitual de la plataforma.

Esto evita tener que convertir un sistema pensado para otra finalidad en una tienda mediante demasiadas adaptaciones.

Permite bastante personalización

El acceso al código y su arquitectura modular permiten adaptar muchas partes de la tienda cuando existe capacidad técnica para hacerlo.

Esto puede resultar especialmente útil cuando el negocio tiene procesos específicos que una solución completamente cerrada no permite modificar.

Tiene un sistema de módulos

Muchas funcionalidades pueden añadirse sin tener que desarrollarlas desde cero.

Esto reduce tiempo en determinadas integraciones, aunque cada módulo debe evaluarse individualmente.

Permite controlar dónde se aloja la tienda

En la modalidad autogestionada el negocio puede elegir proveedor, características del servidor y configuración técnica.

Ese control puede ser una ventaja en proyectos que necesitan una infraestructura específica.

Puede gestionar varias tiendas

La funcionalidad multitienda puede resultar útil para empresas que administran diferentes ecommerce dentro de un mismo entorno.

Cuenta con una comunidad y ecosistema propios

Alrededor de PrestaShop existen desarrolladores, agencias, módulos, temas y documentación que permiten ampliar la plataforma y resolver diferentes necesidades.

Desventajas de PrestaShop

Ninguna plataforma es adecuada para todos los proyectos y PrestaShop también tiene aspectos que deberían valorarse antes de elegirla.

Puede necesitar conocimientos técnicos

Instalar una tienda es solamente el comienzo.

Cuando aparecen necesidades de rendimiento, desarrollo personalizado, servidores, integraciones o problemas entre módulos, contar con conocimientos técnicos puede ser necesario.

Los módulos pueden aumentar el presupuesto

Que el software base pueda descargarse gratuitamente no significa que todas las funcionalidades adicionales también lo sean.

Algunos módulos y temas tienen un coste y pueden necesitar renovaciones de soporte o actualizaciones.

El mantenimiento depende del proyecto

Una instalación autogestionada requiere prestar atención a versiones, módulos, tema, servidor, copias de seguridad y seguridad.

Descuidar estas tareas puede generar problemas con el tiempo.

Una mala configuración puede afectar el rendimiento

Instalar demasiados módulos, utilizar un servidor inadecuado o trabajar con un tema poco optimizado puede hacer que una tienda funcione peor de lo esperado.

No siempre el problema está en PrestaShop como plataforma. Muchas veces está en cómo se ha construido y administrado el proyecto.

Para qué tipo de negocio puede servir PrestaShop

PrestaShop puede encajar especialmente bien en negocios que necesitan una tienda online especializada y quieren conservar capacidad de personalización.

Puede utilizarse en proyectos como:

  • Tiendas de moda.
  • Ecommerce de tecnología.
  • Tiendas de repuestos.
  • Cosmética.
  • Hogar y decoración.
  • Venta de productos especializados.
  • Catálogos con diferentes variaciones.
  • Negocios que venden en diferentes mercados.

El sector por sí solo no determina si PrestaShop es la mejor alternativa.

También deben considerarse cantidad de productos, integraciones, presupuesto, experiencia del equipo, volumen de pedidos y necesidades de personalización.

PrestaShop sirve para tiendas pequeñas

Sí puede utilizarse en una tienda pequeña, pero eso no significa que siempre sea la opción más sencilla.

Una empresa que solamente necesita vender unos pocos productos y no quiere encargarse prácticamente de ninguna parte técnica puede preferir una solución más administrada.

Por otro lado, un negocio pequeño que espera necesitar personalizaciones concretas puede valorar la flexibilidad que ofrece PrestaShop.

La decisión debería basarse en las necesidades actuales y en una previsión razonable del crecimiento.

PrestaShop sirve para tiendas grandes

PrestaShop puede utilizarse en proyectos con catálogos y operaciones importantes, pero el tamaño de la tienda aumenta las exigencias técnicas.

No es lo mismo gestionar cien productos y unas pocas compras al día que mantener un ecommerce con miles de referencias, múltiples integraciones y picos elevados de tráfico.

En proyectos de mayor tamaño cobran más importancia aspectos como:

  • Arquitectura técnica.
  • Servidor.
  • Caché.
  • Bases de datos.
  • Optimización de consultas.
  • Integraciones.
  • Monitorización.
  • Seguridad.
  • Procesos de actualización.

La plataforma es solamente una parte de la infraestructura que sostiene el ecommerce.

PrestaShop es bueno para SEO

PrestaShop ofrece diferentes configuraciones que permiten trabajar aspectos básicos relacionados con SEO, pero instalar la plataforma no garantiza posicionamiento en Google.

Una tienda necesita trabajar contenido, arquitectura, rastreo, indexación, rendimiento, enlazado interno y experiencia de usuario, entre otros elementos.

Dentro de PrestaShop pueden gestionarse elementos relacionados con títulos, descripciones y URLs, y también existen configuraciones para trabajar determinadas situaciones de URLs canónicas.

A partir de esa base, una estrategia SEO para ecommerce debería analizar cómo Google descubre y comprende categorías y productos.

Cómo trabajar el SEO en PrestaShop

Un ecommerce suele tener una estructura mucho más compleja que una página corporativa.

Existen categorías, productos, filtros, parámetros, paginaciones y variantes que pueden generar numerosas URLs.

Por eso conviene revisar diferentes áreas.

Arquitectura de categorías

Las categorías deberían ayudar al usuario a encontrar productos y al mismo tiempo representar agrupaciones que tengan sentido dentro del negocio.

Crear cientos de categorías únicamente para atacar keywords puede terminar dificultando la navegación y generando páginas de poco valor.

Fichas de producto

Cada ficha debería ofrecer la información necesaria para ayudar a decidir una compra.

Esto puede incluir características, materiales, medidas, compatibilidad, fotografías, disponibilidad, condiciones y cualquier dato que sea realmente relevante para ese producto.

Copiar la misma descripción del fabricante que utilizan decenas de tiendas limita la diferenciación del contenido.

Titles y meta descripciones

Las páginas importantes deberían contar con títulos claros que permitan comprender qué producto o categoría representan.

No es necesario llenar el título de variaciones de la misma keyword.

URLs

Las URLs deberían mantenerse comprensibles y consistentes dentro de la arquitectura de la tienda.

Cambiar una estructura de URLs que ya está posicionada requiere planificación y redirecciones adecuadas.

Enlazado interno

Menús, categorías, productos relacionados y contenidos informativos pueden ayudar a construir recorridos útiles entre diferentes páginas.

El enlazado no debería existir únicamente para transmitir autoridad. También debe ayudar a las personas a descubrir información o productos relacionados.

Contenido duplicado

Las tiendas online pueden generar diferentes URLs relacionadas con el mismo producto o conjunto de productos.

Filtros, parámetros, variantes y configuraciones incorrectas pueden aumentar este problema.

Por eso conviene revisar indexación, canonicals y arquitectura de forma específica para cada ecommerce.

Datos estructurados

Las tiendas pueden implementar datos estructurados adecuados cuando la información disponible y la página cumplen los requisitos correspondientes.

El marcado debe representar lo que realmente existe en la página y no utilizarse para añadir información engañosa únicamente con el objetivo de conseguir resultados enriquecidos.

Cómo puede PrestaShop aparecer en Google

Google no posiciona una tienda por el simple hecho de utilizar PrestaShop.

El buscador necesita poder descubrir las URLs, rastrearlas, interpretar su contenido y determinar si ofrecen una respuesta útil frente a otras alternativas disponibles.

Una categoría puede tener posibilidades de posicionarse cuando reúne productos relacionados con una búsqueda real y ayuda al usuario a encontrar lo que necesita.

Una ficha puede competir por consultas más específicas relacionadas con el producto.

Los artículos y guías pueden responder preguntas que aparecen antes de la compra.

Una estrategia de SEO para ecommerce debería conectar estos diferentes tipos de páginas en lugar de intentar posicionar únicamente la página principal de la tienda.

Cómo mejorar la velocidad de PrestaShop

La velocidad depende de muchos elementos y no existe un único ajuste capaz de solucionar cualquier problema.

Algunas áreas que conviene revisar son:

  • Calidad del alojamiento.
  • Configuración del servidor.
  • Tamaño y formato de imágenes.
  • Tema utilizado.
  • Cantidad y calidad de los módulos.
  • Caché.
  • Consultas a la base de datos.
  • Recursos JavaScript y CSS.
  • Servicios externos cargados en cada página.

Desactivar módulos al azar o instalar otro plugin de optimización no siempre soluciona el problema.

Primero es mejor identificar qué está provocando la lentitud y después actuar sobre la causa.

Cómo influye la velocidad en las ventas

Una tienda lenta introduce fricción durante la compra.

Si navegar entre categorías tarda demasiado, las imágenes aparecen con retraso o el carrito responde mal, el usuario tiene más oportunidades de abandonar el proceso.

Eso no significa que mejorar unas décimas de segundo garantice automáticamente más ventas.

La conversión depende también de precios, producto, confianza, costes de envío, métodos de pago, disponibilidad y muchas otras variables.

El rendimiento forma parte de una experiencia más amplia.

Cómo mejorar la conversión en una tienda PrestaShop

Optimizar la conversión no consiste simplemente en instalar un módulo.

La tienda debe reducir dudas y facilitar que el usuario complete su decisión.

Algunos aspectos que conviene observar son:

  • Calidad de las fotografías.
  • Claridad de las descripciones.
  • Información sobre disponibilidad.
  • Costes y tiempos de envío.
  • Métodos de pago.
  • Facilidad para utilizar el carrito.
  • Cantidad de pasos necesarios para comprar.
  • Experiencia móvil.
  • Políticas de cambios y devoluciones.
  • Confianza que transmite la tienda.

Un ecommerce puede recibir muchas visitas y convertir poco si existe fricción en alguno de estos puntos.

Cómo elegir módulos para PrestaShop

Instalar más módulos no significa tener una tienda mejor.

Cada nueva extensión añade código, configuraciones y una dependencia que tendrá que mantenerse.

Antes de instalar un módulo conviene comprobar:

  • Si realmente se necesita.
  • Si es compatible con la versión de PrestaShop.
  • Cuándo fue actualizado.
  • Quién lo desarrolla.
  • Qué soporte ofrece.
  • Qué opiniones tiene.
  • Si existe documentación.
  • Si puede entrar en conflicto con otras funciones.

PrestaShop dispone de un Marketplace oficial donde se distribuyen módulos, temas y otros servicios para ampliar la plataforma.

Cómo mantener segura una tienda PrestaShop

La seguridad de un ecommerce no depende de una única configuración.

Hay que mantener actualizados los diferentes componentes y evitar extensiones de origen dudoso.

Entre las buenas prácticas generales se encuentran:

  • Mantener PrestaShop actualizado.
  • Actualizar módulos y tema.
  • Utilizar contraseñas fuertes.
  • Limitar accesos administrativos.
  • Realizar copias de seguridad.
  • Trabajar sobre conexiones seguras.
  • Revisar módulos antes de instalarlos.
  • Monitorizar comportamientos extraños.
  • Mantener actualizado el entorno del servidor.

En una tienda que procesa información de clientes y pedidos, el mantenimiento técnico no debería tratarse como algo opcional.

PrestaShop o Shopify

PrestaShop y Shopify permiten crear tiendas online, pero tienen enfoques diferentes.

Shopify ofrece un servicio alojado donde gran parte de la infraestructura se gestiona dentro de la propia plataforma.

PrestaShop puede ofrecer mayor control técnico cuando se utiliza de manera autogestionada, pero ese control también implica asumir más responsabilidad sobre el proyecto.

PrestaShop Shopify
Puede autohospedarse. Funciona principalmente como servicio alojado.
Permite bastante control sobre código e infraestructura. Simplifica buena parte de la gestión técnica.
Puede necesitar más conocimientos técnicos. Facilita especialmente la puesta en marcha.
Dispone de módulos para ampliar funcionalidades. Dispone de aplicaciones dentro de su ecosistema.

No existe un ganador universal.

Para un negocio que prioriza facilidad de administración puede ser más atractiva una solución alojada. Para otro que necesita modificar profundamente la plataforma, PrestaShop puede ofrecer un tipo de control diferente.

PrestaShop o WooCommerce

WooCommerce es una solución de ecommerce construida sobre WordPress, mientras que PrestaShop nació específicamente como plataforma para comercio electrónico.

WooCommerce puede resultar especialmente conveniente cuando un proyecto ya trabaja con WordPress o combina una parte importante de contenidos con una tienda.

PrestaShop ofrece desde el principio una estructura centrada en catálogo, clientes, pedidos y administración ecommerce.

Ambas soluciones pueden personalizarse considerablemente y ambas requieren mantenimiento cuando se autogestionan.

La decisión debe considerar experiencia del equipo, integraciones, catálogo, contenidos y necesidades técnicas.

PrestaShop o WordPress

La comparación no es completamente directa.

WordPress es un sistema de gestión de contenidos. Para convertirlo en una tienda normalmente se utiliza WooCommerce u otra solución de ecommerce.

PrestaShop, en cambio, ya está construido alrededor de la venta online.

Si el proyecto es principalmente un sitio de contenidos con una tienda relativamente sencilla, WordPress y WooCommerce pueden tener sentido.

Si el núcleo del negocio es el ecommerce, PrestaShop puede resultar una alternativa a considerar desde el comienzo.

PrestaShop necesita un programador

No necesariamente para cada operación diaria.

Crear productos, administrar pedidos y realizar determinadas configuraciones puede hacerse desde el panel sin programar.

Sin embargo, un desarrollador puede ser necesario cuando aparecen necesidades como:

  • Crear funcionalidades personalizadas.
  • Modificar profundamente el tema.
  • Integrar un ERP.
  • Conectar sistemas externos.
  • Resolver conflictos entre módulos.
  • Optimizar consultas y rendimiento.
  • Realizar migraciones complejas.
  • Corregir errores del código.

La necesidad técnica aumenta a medida que la tienda se aleja de una configuración estándar.

Cuándo elegir PrestaShop

PrestaShop puede tener sentido cuando la venta online es una parte central del negocio y existe interés en conservar capacidad de personalización.

Antes de elegirlo conviene preguntarse:

  • Cuántos productos tendrá la tienda.
  • Qué métodos de pago necesita.
  • Cómo se gestionarán los envíos.
  • Qué sistemas externos deben conectarse.
  • Si existen recursos técnicos internos o externos.
  • Cuánto mantenimiento puede asumir la empresa.
  • Qué presupuesto existe para módulos y desarrollo.
  • Qué mercados atenderá.
  • Qué crecimiento se espera.

Responder estas preguntas antes de comenzar puede evitar una migración costosa más adelante.

Cuándo PrestaShop puede no ser la opción más adecuada

También existen escenarios donde otra plataforma puede resultar más sencilla.

Si el negocio quiere evitar casi por completo la gestión técnica y necesita una tienda básica que pueda ponerse en marcha con rapidez, una solución completamente alojada puede requerir menos trabajo.

Si la venta online es solamente una pequeña parte de un sitio dedicado principalmente a contenidos, otra combinación tecnológica también puede resultar más práctica.

Elegir una plataforma porque es popular no garantiza que se adapte al proyecto.

Cómo crear una tienda con PrestaShop

El proceso concreto cambia según se utilice una instalación autogestionada o una solución alojada, pero un proyecto normalmente necesita varias etapas.

  1. Definir el catálogo y modelo de negocio.
  2. Elegir cómo se alojará la tienda.
  3. Configurar dominio y entorno técnico.
  4. Instalar y configurar PrestaShop.
  5. Preparar el diseño.
  6. Crear categorías y productos.
  7. Configurar pagos.
  8. Configurar envíos e impuestos.
  9. Revisar aspectos legales aplicables.
  10. Configurar analítica.
  11. Trabajar SEO técnico y contenidos.
  12. Realizar pruebas de compra.
  13. Publicar y monitorizar.

Una tienda no debería publicarse únicamente porque visualmente parece terminada.

Antes del lanzamiento conviene completar pedidos de prueba y comprobar el recorrido real que hará un comprador.

Qué revisar antes de publicar una tienda PrestaShop

Antes de abrir la tienda al público conviene revisar al menos estos puntos.

  • Que los productos tengan precio correcto.
  • Que el inventario funcione.
  • Que los métodos de pago estén configurados.
  • Que los gastos de envío se calculen correctamente.
  • Que los correos transaccionales lleguen.
  • Que el proceso de compra pueda completarse desde móvil.
  • Que no existan enlaces importantes rotos.
  • Que las páginas legales correspondientes estén disponibles.
  • Que la medición esté funcionando.
  • Que la tienda pueda rastrearse e indexarse según la estrategia definida.
  • Que exista una copia de seguridad.

Una prueba realizada de principio a fin puede descubrir problemas que no aparecen cuando cada elemento se revisa por separado.

Cómo puede ayudar una agencia en un proyecto PrestaShop

No todos los negocios necesitan contratar una agencia para utilizar PrestaShop.

Sin embargo, puede resultar útil cuando el proyecto combina diferentes necesidades como diseño, desarrollo, integraciones, SEO, analítica y optimización de conversión.

En estos casos lo importante no es instalar la mayor cantidad posible de herramientas, sino conseguir que la tienda responda correctamente al modelo del negocio.

Desde MargetC podemos abordar la parte de posicionamiento SEO y trabajarla junto con el desarrollo y la experiencia de la tienda para evitar que la captación de tráfico quede separada de lo que ocurre después de la visita.

PrestaShop ofrece control y flexibilidad para construir un ecommerce

Entender qué es PrestaShop ayuda a valorar la plataforma más allá de una lista de funcionalidades.

Es una solución creada específicamente para comercio electrónico que permite gestionar productos, pedidos, clientes y diferentes procesos relacionados con la venta online.

Su arquitectura modular y su versión de código abierto ofrecen bastante capacidad de personalización, pero esa libertad también significa que un proyecto puede necesitar más conocimientos técnicos, mantenimiento y planificación que otras alternativas más cerradas.

Por eso no debería elegirse simplemente porque es gratis o porque otra empresa utiliza la misma plataforma.

La mejor decisión aparece cuando se comparan las necesidades reales del negocio, el presupuesto, las integraciones, el crecimiento previsto y la capacidad que tendrá el equipo para mantener la tienda con el tiempo.

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Preguntas frecuentes sobre PrestaShop

¿Qué es PrestaShop?
PrestaShop es una plataforma especializada en comercio electrónico que permite crear y administrar tiendas online. Incluye herramientas para gestionar productos, clientes, pedidos, precios, promociones y otras funciones relacionadas con la venta por internet.
¿Para qué sirve PrestaShop?
Sirve para crear un ecommerce y gestionar buena parte de su operación desde un panel de administración. Puede utilizarse para publicar productos, recibir pedidos, configurar pagos, organizar envíos y ampliar funcionalidades mediante módulos.
¿PrestaShop es gratis?
El software de la modalidad Classic puede descargarse sin pagar una licencia por el núcleo, pero una tienda puede tener costes de alojamiento, dominio, módulos, temas, desarrollo, mantenimiento y otros servicios. También existe una alternativa Hosted mediante suscripción.
¿PrestaShop es de código abierto?
Sí. El núcleo de PrestaShop se distribuye como software de código abierto, lo que permite acceder al código y adaptarlo dentro de las condiciones de su licencia.
¿PrestaShop sirve para SEO?
PrestaShop permite configurar diferentes elementos relacionados con SEO como títulos, descripciones y URLs, pero posicionar una tienda requiere trabajar también arquitectura, contenido, indexación, enlazado interno, rendimiento y calidad de las páginas.
¿Qué son los módulos de PrestaShop?
Son extensiones que permiten añadir o modificar funcionalidades de la tienda. Pueden utilizarse para integrar pagos, envíos, marketing, analítica y otras funciones sin desarrollar todo desde cero.
¿Qué es la multitienda de PrestaShop?
Es una funcionalidad que permite administrar varias tiendas desde un mismo entorno de administración. Puede resultar útil para empresas con diferentes marcas, dominios, catálogos o mercados.
¿PrestaShop es mejor que Shopify?
No existe una opción mejor para todos los proyectos. PrestaShop puede ofrecer mayor control y personalización en una instalación autogestionada, mientras que Shopify simplifica buena parte de la infraestructura mediante un servicio alojado. La decisión depende de las necesidades del ecommerce.
¿Qué es mejor PrestaShop o WooCommerce?
Depende del proyecto. PrestaShop está construido específicamente alrededor del ecommerce, mientras que WooCommerce convierte WordPress en una tienda online. Catálogo, contenidos, integraciones, experiencia del equipo y necesidades técnicas ayudan a determinar cuál encaja mejor.
¿Necesito saber programación para usar PrestaShop?
No para muchas tareas de administración cotidiana. Sin embargo, las personalizaciones avanzadas, integraciones, problemas técnicos y optimizaciones específicas pueden requerir conocimientos de desarrollo.
¿PrestaShop permite instalar diferentes diseños?
Sí. La apariencia de la tienda puede modificarse mediante temas o plantillas. Es importante comprobar su compatibilidad, rendimiento, mantenimiento y adaptación a dispositivos móviles antes de elegir uno.
¿PrestaShop permite vender en varios países?
Puede configurarse para trabajar con diferentes idiomas, monedas, impuestos y otros elementos necesarios en proyectos internacionales. La configuración concreta debe adaptarse a los mercados y requisitos legales donde opere la tienda.

Margetc

Consultor SEO e ingeniero de sistemas en Margetc, especializado en posicionamiento, desarrollo web, automatización y analítica digital.

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